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SuiteChez C&W Logistics, nous vous proposons des solutions logicielles intelligentes, regroupées dans notre suite logicielle CnW, qui vous aident à optimiser vos processus logistiques.
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C&W s'engage à protéger les données personnelles conformément aux lignes directrices élaborées dans le GDPR (General Data Protection Regulation) ou le AVG (General Data Protection Regulation) selon le règlement européen 2016/679 en vigueur depuis le 25 mai 2018 et les autres législations applicables en matière de protection des données personnelles.
Nous prenons soin de vos données à caractère personnel
Nous traitons vos données personnelles en toute connaissance de cause
Vos données personnelles ne sont traitées que si cela est fait de manière légale. D'une part, cela peut se faire après avoir obtenu votre consentement explicite. Vous avez toujours le droit de retirer ce consentement.
D'autre part, ce traitement ne peut avoir lieu que s'il est nécessaire pour l'une des raisons suivantes;
Pour chaque finalité, C&W indique la base applicable.
Finalité et légalité
C&W ne traitera les données à caractère personnel nécessaires qu'aux fins suivantes :
Si la base est une nécessité contractuelle ou une obligation légale, les données à caractère personnel doivent être fournies pour permettre l'exécution du contrat ou pour se conformer à une obligation légale. Si les données requises ne sont pas fournies, la relation ne peut être poursuivie.
Il va de soi que C&W sécurise correctement toutes les données. Par conséquent, nous avons pris les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, C&W fournit les protections physiques nécessaires, des mises à jour régulières du matériel et des logiciels, une gestion concluante des mots de passe, des connexions Internet sécurisées et utilise un logiciel anti-virus pour atteindre le même objectif.
Les données à caractère personnel traitées par C&W ne seront pas transmises à des tiers, à moins que le transfert ne fasse partie d'un accord à exécuter (par ex. livraison directe, licence nominative, etc.). Ce tiers doit traiter les données personnelles qui lui sont fournies conformément à la législation GDPR (par exemple, ne pas les utiliser à ses propres fins, sécuriser ces données de manière adéquate, etc.)
Parce que C&W aime vous informer, un mailing est envoyé à intervalles réguliers à nos clients et prospects, ceci s'il y a un contrat ou une demande d'offre. Dans le cadre d'une offre, nous nous appuyons sur le principe de l'intérêt légitime. Toutefois, il est possible à tout moment de se désinscrire de manière simple afin de ne plus recevoir ces mailings.
Les prospects via le site web peuvent indiquer s'ils souhaitent être envoyés par courrier, en cochant le formulaire de contact sur notre site web.
Si C&W souhaite traiter vos données personnelles pour toute autre raison, nous vous demanderons votre consentement explicite à cet effet.
Délais de conservation
Les données à caractère personnel seront conservées pendant la période définie ci-dessous :
Informations complémentaires relatives aux destinataires des données à caractère personnel
C&W partage vos données personnelles avec les destinataires suivants :
Sécurité des données personnelles
Les données à caractère personnel traitées par C&W ne seront pas transmises à des tiers, à l'exception des destinataires décrits ci-dessus. Ce tiers doit traiter les données à caractère personnel qui lui sont fournies conformément à la législation GDPR (par exemple, sécuriser ces données de manière adéquate, ...).
C&W souhaite également attirer votre attention sur le fait qu'aucun système ne peut être sécurisé à 100%. En outre, la sécurité de l'information dépend également de vous. Vous devez également sécuriser correctement vos propres systèmes d'information et garder confidentielles les données de votre compte.
Exportation de données personnelles
Les données personnelles traitées par C&W ne sont pas exportées vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen.
Notre carte de visite avec toutes les informations nécessaires
C&W est responsable du traitement des coordonnées de ses propres prospects, clients, fournisseurs et employés. Vous avez des questions à poser à C&W ? N'hésitez pas à nous contacter :
Contrôleur
C&W
Siège de l'association
Spinnerijstraat 99 (Cotton Park), 8500 Courtrai
+32 (0)56 98 07 08
Responsable GDPR
gdpr@cwlogistics.be
L'autorité de contrôle dans notre cas est la GBA (Autorité de protection des données). Vous pouvez la contacter à tout moment si nécessaire.
Autorité de surveillance
GBA - Autorité de protection des données
Coordonnées de la personne à contacter
Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles
+32 (0)2 274 48 00
contact(at)apd-gba.be
C&W est également, dans certains cas, un sous-traitant de données à caractère personnel pour lesquelles les clients de C&W sont le responsable du traitement. Dans ce cas, C&W est un sous-traitant et exécute des tâches dans le cadre d'un accord avec ce client. Êtes-vous dans ce cas ? Demandez plus d'informations au responsable du traitement.
Nous sommes à l'écoute de vos questions
Vous pouvez toujours contacter C&W en tant que responsable du traitement des données pour les questions suivantes :
Vous avez le droit d'accéder à vos données à caractère personnel, de les faire rectifier, effacer, restreindre leur traitement, de les transférer à un autre responsable du traitement, de vous opposer au traitement et de refuser la prise de décision automatique, y compris le profilage.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données. Pour faciliter une résolution rapide des litiges à l'amiable, nous vous demandons de bien vouloir nous contacter en premier lieu.
Les droits susmentionnés sont soumis à un certain nombre de conditions et de restrictions légales. Si vous avez des questions à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter en premier lieu.
Qu'est-ce qu'un cookie ?
(Source : site web GBA - Data Protection Authority)
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Pour procéder à ces ajustements, nous essayons d'obtenir une image de vos intérêts probables à partir des sites web que vous visitez sur l'internet, sans établir de profil permettant de remonter jusqu'à une personne. Sur la base de ces centres d'intérêt, nous adaptons ensuite le contenu et les publicités de notre site web à différents groupes de clients. Par exemple, sur la base de votre comportement de navigation, vous pouvez être inclus dans une certaine catégorie, telle que « hommes âgés de 30 à 45 ans, mariés avec des enfants et intéressés par le football ». Ce groupe verra donc naturellement des publicités différentes de celles du segment des « femmes âgées de 20 à 30 ans, célibataires et intéressées par les voyages ».
Les tiers qui placent des cookies sur notre site web peuvent également essayer de découvrir vos intérêts de cette manière. Dans ce cas, les informations relatives à votre visite actuelle du site web peuvent être combinées avec des informations provenant de visites antérieures sur d'autres sites web que le nôtre.
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Le présent avis de confidentialité a été mis à jour pour la dernière fois le 09/07/2018, mais peut être modifié à l'avenir. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement ce document. Toute modification importante sera indiquée sur notre site internet